Кейсы Казкенес

Усовершенствование условий реализации программ НПП «Атамекен» и «ДКБ 20-25» в районах города Алматы

Рекомендации по итогам диалоговых площадок и мониторинга по вопросам организации и совершенствования условий реализации программ НПП «Атамекен» и программы «ДКБ 20-25» в районах города Алматы

Предложения и проблемные вопросы:

  • Согласно мониторингу, на город выдается достаточное количество грантов, но насколько эффективно используются эти гранты?
  • Есть ли эффект от этих грантов в разрезе повышения экономики города Алматы?
  • Также участников дискуссии интересовало работает ли кто-нибудь по мотивации с теми, кто не получил грант.
  • Почему недостаточное количество тренеров, консультантов на сервисное обслуживание населения для такого большого города. Проблема дефицита тренеров и консультантов в связи с сокращением тренеров, консультантов, менеджеров.
  • Как отслеживается реализация проектов?
  • В прошлом году открывались точки сервисного обслуживания по районам, которые так и не заработали.
  • Слабая информационно-ресурсная и мотивационная готовность к предпринимательской деятельности у участников при получении грантов;
  • Слабая ответственность и понимание о целевом расходовании бюджетных средств;
  • Очень высокий уровень возврата грантовых средств:
  • Слабая социальная ответственность граждан, выигравших грант. За 2021 год выдано 1200 грантов, из них 300 грантополучателей не сдали отчеты, не вышли на связь, и ЦЗН вынуждены подать на них иски в суд о взыскании грантовых средств;
  • Более 50 случаев выявлено при подаче фиктивных документов, где документы предоставляются от одних и тех же ИП, с подложными фотоотчетами, что вынуждает ЦЗ подавать иски в суд;
  • Недостаточная информированность и понимание у участников, что выдача грантов предусматривает не только открытие своего бизнеса, но и открытие дополнительных рабочих мест, что является обязательным условием участия в данной программе.
  • Острая необходимость предварительной информационно-разъяснительной работы среди участников для повышения качественного уровня выбора и написания бизнес-планов и их дальнейшей реализации.
  • Программа обучения для начинающих предпринимателей, особенно для многодетных и малообеспеченных семей, является уникальной возможностью реализовать свой потенциал и стать финансово независимым предпринимателем. Но много идет несостыковок в информации. Так как каждый год есть изменения в программе, то важно, чтобы информирование НПО, соц. Центров, которые непосредственно оказывают сопровождение получателей услуг в привлечении к предпринимательству, проходило заранее и комплексно, чтобы правильно и своевременно доносить информацию до целевой группы.
  • Сертификаты 3-х месячных курсов от Центра занятости имеют свой срок действия, хотя такое обучение говорит уже о более качественном и осознанном решении участника реализовываться в новой профессии. И поэтому не должно ограничиваться сроками. И участие в получении грантов для них должно быть приоритетным. Данное направление необходимо популяризировать, так как эти участники более подготовлены, если сравнивать обучение в течение 21 дня по программе «Бастау Бизнес» от НПП «Атамекен». Важно открыть офлайн режим обучения в этом году, хотя бы на базе «Бақытты Отбасы», особенно для категории СУСН, так как есть очень много технических сложностей: отсутствие технической базы – нет стационарных компьютеров, слабая компьютерная грамотность.
  • Большая проблема в качественном сопровождении обучающихся в онлайн формате состоит в том, что, чаты, которые создаются тренерами, работают в режиме, когда сообщения может отправлять только тренер. Отсутствует система обратной связи. Все вопросы остаются не решенными.
  • В эти программы попадают лишь действующие предприниматели. Все эти индустриальные базы закрыты для начинающих бизнесменов, не доступны. Важно разграничивать малый бизнес и средний бизнес. И при создании таких индустриальных парков приоритет должен быть за стартапами, а не за действующими бизнесами. Это очень важно, так как согласно правилам создания таких промышленных парков, они обязуются не поднимать цену на арендную плату в течение 7 лет по договору.

Рекомендации:

  • В первую очередь нужно объяснить респондентам различия между программ. Несмотря на внешнюю схожесть программ, есть разница между ними. И чтобы не путать эти программы, очень важно, чтобы представители ЦЗН Алматы, Колдау и НПП «Атамекен» уделяли большое внимание информационно-разъяснительной работе.
  • Не секрет, что часто происходит прецеденты так называемого «грантового нигилизма». Это когда получатели гранта даже не задумываются о том, что деньги должны быть использованы на целевые расходы. Есть случаи, когда гранты вообще тратятся на личные нужды. Это касается грантов по обеим программам, что по «Енбеку», что по ДКБ. Необходимо вести разъяснение среди участников до начала обучения о порядке и важности несения ответственности по расходованию грантовых средств. Гранты не являются средством решения личных нужды, а направлены на цели и задачи вышеуказанных программ;
  • Улучшить качество сопровождения и обучения участников «Бастау Бизнес» при выборе бизнес-идей, составлении бизнес-планов, сметы расходов и дальнейшей реализации. Осуществление менторства, кураторства и поддержки начинающих бизнесменов и после получения грантов, для качественной реализации стартапов.
  • Согласование количественных планов «Атамекен» по обучающимся с планом Центра   занятости населения по выдаче грантов;
  • Создание мониторинговых групп от Центра занятости населения, НПП «Атамекен и Общественного Совета города Алматы для мониторинга и выезда комиссий, с целью выявления сомнительных предприятий и целевого использования государственных средств.
  • Создание индустриальных ХАБов, коллаборация для объединения бизнес-идей, оказания ресурсной поддержки и обмена опыта начинающих бизнесменов;
  • Аналитика по бизнес-проектам прошлых лет, чтобы начинающих предпринимателей подготовить и объяснить, какие ниши насыщены, какие востребованы, где есть возможность реализовать свой потенциал больше, чтобы гранты выдавались не только под швейные цеха и производство кондитерских изделий, которыми перенасыщен рынок труда.
  • Рассмотрение вопроса по улучшению качественного уровня при отборе тренеров;
  • В 2022 году создание малых площадок для офлайн обучения хотя бы для категории СУСН, в силу технической неграмотности и неподготовленности обучающихся, так онлайн обучение теряет качество обучения и сопровождения;
  • Необходимо усилить качественный уровень сопровождения получивших грант, хотя бы в течение первых трех месяцев от тренеров, кураторов, менеджеров «Атамекен», чтобы было понимание, чем заняты выпускники курса, какие есть сложности в развитии своего дела, насколько успешна реализация бизнес-идеи и т.д. Для этого в районных филиалах «Атамекен» стоит острая необходимость в увеличении штат менеджеров, консультантов, так как сервисное обслуживание проводится только в головном офисе, что для отдаленных районов города очень неудобно, особенно для многодетных семей.

Рекомендации для НПП «Атамекен» направлены для принятия решений.

Скачать кейс

Общественный совет: г. Алматы