Фонд «Самрук-Қазына» отчитался перед Общественным советом о результатах деятельности в вопросах социальной стабильности и института омбудсменов

---

В Астане состоялось заседание Общественного совета АО «Самрук-Қазына», на котором Фонд отчитался о результатах деятельности, связанной с укреплением социальной стабильности на предприятиях и деятельностью института корпоративных Омбудсменов.

С промежуточными итогами работы перед Общественным Советом во главе с Болатом Жамишевым выступил Омбудсмен Фонда Серикбай Трумов. Он рассказал о сути самого института корпоративных омбудсменов, а также о результатах взаимодействия с коллегами в портфельных компаниях.

На сегодняшний день их действуют девять - в АО «Самрук-Энерго», АО «Казахтелеком», АО «Казпочта», АО «НК «КазМунайГаз», АО «Казатомпром», АО «KEGOC» и АО «НК «Қазақстан темір жолы». А с момента назначения Омбудсменом АО «Самрук-Қазына» в марте этого года Серикбай Трумовинициировал создание консультативно-совещательного органа - Совета омбудсменов, который провел уже несколько рабочих встреч. При этом совместно с ЦСВК (Центром социального взаимодействия и коммуникаций) были организованы горячая линия и колл-центр «Нысана». И таким образом было принято более 9 тысяч обращений работников, из которых релевантными признали 811.

За семь месяцев этого года почти в пять раз сократилось число забастовок, а количество потенциальных зон риска - вдвое. Об этом на заседании Общественного Совета сообщил управляющий директор по корпоративному управлению, социально-трудовым отношениям и охране труда АО «Самрук-Қазына» Гибрат Ауганов. Он подчеркнул, что из 12 случаев забастовок 9 произошли в подрядных компаниях, и только 3 - в дочерних зависимых организациях. Для сравнения за аналогичный период прошлого года забастовок произошло 57, а потенциальных зон риска было выявлено 68.

По словам Ауганова, многие риски удалось избежать благодаря заблаговременному оповещению портфельных компаний. «Нами изменена методология определения уровня социальной стабильности. Теперь исследование в группе компаний проводится на полугодовой основе. Также в новой методологии учтены вопросы, раскрывающие проблемные точки до того, как они вылились в конфликты. У нас есть возможность предупредить социальные волнения, а не решать их последствия», - сказал Гибрат Ауганов.

В настоящее время деятельность Фонда по обеспечению социальной стабильности развивается по 4 основным направлениям:

• исследование и аналитика (условия труда и лояльность, материальное благосостояние и другие);

• центр мониторинга социальной стабильности (сбор, обработка, первичная проверка, регистрация и оперативное уведомление о предпосылках или фактах социальной напряженности, кризисных ситуаций);

• IR - производственные отношения (улучшение санитарно-эпидемиологического, социального и психологического благополучия производственного персонала);

• социальные и коммуникационные проекты (примирительные институты (омбудсмены, профсоюзы, медиаторы и согласительные комиссии, развитие молодежной политики).