Қоғамдық мониторинг

Абай облысы Жарма ауданының Қоғамдық Кеңесінің төрағасы К.Н. Скаков, Кеңес мүшелері Қ.Р. Шаймұратов, М. Рамазан  мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сапасын арттыру және қызмет алушылардың құқықтарын сақтау мақсатында мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қатысты 17 қазан 2025жылы Қоғамдық мониторинг жүргізді.

Қоғамдық мониторинг «Абай облысы Жарма ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ-не, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпарациясы» КЕАҚ  Жарма аудандық филиалына жүргізілді.

Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар орталығы  13 мемлекеттік қызмет түрін көрсетеді. Көрсетілген мемлекеттік қызметтердің сапасына қатысты шағымдар түспеген.  

ХҚКО арқылы көрсетілетін негізгі 10 қызмет түрі бар. Қызмет көрсетудің күрделілігіне байланысты секторлар бойынша ұйымдастырылғаны, күтуге арналған жайлы орындар жасалғаны. Сонымен қатар, сервистерді оңтайландыру бойынша, атап айтқанда, кезекте күту уақытын қысқарту бойынша жекелеген тілектер айтылды.

Сонымен қатар, мониторинг халықтың базалық цифрлық сауаттылығын, соның ішінде сұранысқа ие электрондық мемлекеттік қызметтерді онлайн алуға оқытуды одан әрі арттыру қажеттігі айтылды. 

Фото

Previous Next