Обсудили вопрос качества медицинских услуг в Павлодарском районе

---

На очередном заседании Общественного совета Павлодарского района был обсужден вопрос  о состоянии и мерах по улучшению качества предоставляемых медицинских услугнаселению Павлодарского района. Проинформировала по данному вопросу главный врач районной поликлиники Каирбаева Г.М.

В районе к медицинским учреждениям прикреплено 24647 человек, в том числе 17690 взрослых, 998 подростков и 6009 детей.  Медицинские услуги  оказывают 1 поликлиника, 15 медпунктов, 3 ФАП, 10 врачебных амбулаторий. За  9 месяцев 2023 года оказано 269705 государственных услуг. На приеме за отчетный период побывало 92943 человека, 7507 посещений пациентов на дому. Оказываются услуги дневного стационара.

         В целях обеспечения отдаленных сельских населенных пунктов консультативно-диагностическими услугами передвижные медицинскиен комплексы совершают выезды в отдаленные села и оказывают медицинские услуги на местах: проведение лабораторных и диагностических обследований,  консультации узких специалистов и др.

         Для улучшения качества предоставляемых медицинских услуг населению района проводится работа по повышению уровня квалификации врачей. За 9 месяцев текущего года прошли обучение 37 врачей в медицинских университетах г.г. Алматы, Семей, Караганды и 47 среднего медицинского персонала.

Внедрен механизм информационного общественного мониторинга и обратной связи с населением, так при районной поликлинике создан комитет общественного мониторинга «Халық кеңесі», который  будет рассматривать актуальные  вопросы здравоохранения в районе и пути их решения. Также в сельских округов созданы фокус группы для обсуждения вопросов, связанных с получением медицинских услуг, их качеством с дальнейшим внесением их на рассмотрение Комитета «Халық кеңесі». На заседаниях фокус групп поднимались такие вопросы, как: несвоевременные отчисления в Фонд обязательного медицинского страхования работникам КХ «Маяк»,  открытие кружков долголетия для лиц старшей возрастной категории, организация подвоза пациентов с отдаленных сел, капитальный ремонт медпунктов в селах Богдановка и Толубай.

         Кроме того, в районной поликлиники  создан «Центр лучших практик», где ведется работа по следующим направлениям: программа управления хроническими заболеваниями), профилактическая служба, в том числе здоровый образ жизни, патронатная служба и оказание социально-психологической помощи.

  По итогам обсуждения Общественный совет отметил, что поликлиникой и другими лечебными учреждениями  района проводится большая работа по улучшению качества медуслуг и  одобрил создание «Центра лучших практик», внедрение механизма информационного общественного қмониторинга и обратной связи с населением «Халық кеңесі», открытие кабинета по обучению  населения,  в том числе молодых мам, учителей, полицейских  оказанию помощи при нештатных ситуациях.